Hanne Academy
Plattform für Kopfhautanalyse und persönliche Haargesundheits-Begleitung, mit eigenem Kundenbereich und Verwaltung.
Herausforderung
Eine individuelle Kopfhautanalyse mit Fragebogen, Fotos und einer monatelangen, persönlichen Begleitung lässt sich nicht sauber über E-Mail, Zoom und Tabellen führen, ohne dass etwas verloren geht.
Lösung
Eine eigene Plattform statt loser Werkzeuge: ein Markenauftritt, der Vertrauen für ein sensibles Thema schafft, ein geschützter Kundenbereich für Anamnese, Foto-Upload, Terminbuchung und Auswertung, Online-Zahlung mit flexiblen Raten, und ein eigener Verwaltungsbereich, über den jede Kundin über die gesamte Begleitung hinweg betreut wird.
Ergebnis
Der komplette Weg von der ersten Analyse bis zur monatelangen 1:1-Begleitung läuft heute über eine einzige, durchgängige Plattform, statt über verstreute Werkzeuge. Wird laufend um neue Funktionen erweitert.
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