Datenschutzerklärung

Überblick

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir auf dieser Website verarbeiten, wofür und auf welcher rechtlichen Grundlage, in möglichst klarer Sprache statt reinem Juristendeutsch. Diese Website ist bewusst schlank gehalten: kein Tracking, kein Newsletter, keine Werbe-Cookies. Was tatsächlich verarbeitet wird, steht vollständig unten.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Sulumbek Masuev (msv-digital), Frauenfelderstraße 7/13, 1170 Wien, Österreich, office@msv-digital.com.

Verschlüsselung (TLS/HTTPS)

Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung ausgeliefert. Die Übertragung zwischen deinem Browser und unserem Server ist damit gegen Mitlesen durch Dritte abgesichert; erkennbar am Schlosssymbol in der Adressleiste deines Browsers.

Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird bei Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA) gehostet. Beim Besuch werden durch Vercel automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, verwendeter Browser, Referrer-URL). Diese Daten werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht und dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website (Fehlererkennung, Schutz vor Missbrauch). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb). Die Verarbeitung kann dabei auch auf Servern außerhalb der EU erfolgen; mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag, der die EU-Standardvertragsklauseln als Garantie einbezieht. Zusätzlich nutzen wir Vercel Analytics und Vercel Speed Insights, zwei Dienste desselben Anbieters, um Seitenaufrufe und Ladezeiten aggregiert auszuwerten. Beide arbeiten ohne Cookies und ohne dauerhafte Kennung deines Geräts; es wird kein individuelles Nutzungsprofil erstellt. Rechtsgrundlage ist ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Weiterentwicklung unseres Angebots).

IP-Adressen beim Kontaktformular und Website-Check

Um Missbrauch (z. B. automatisierte Massenanfragen) zu verhindern, wird deine IP-Adresse beim Absenden des Kontaktformulars bzw. bei Nutzung des Website-Checks kurzzeitig serverseitig verarbeitet, um ein zeitlich begrenztes Anfragelimit durchzusetzen. Die IP-Adresse wird dabei nicht dauerhaft gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch).

Kontaktformular

Wenn du uns über das Kontaktformular schreibst, werden deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage per E-Mail an office@msv-digital.com übermittelt. Der Versand erfolgt über den E-Mail-Server unseres Providers world4you Internet Services GmbH, Hafenstraße 47-51, 4020 Linz, Österreich. Deine Angaben werden so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung deiner Anfrage und einer eventuell folgenden Geschäftsbeziehung erforderlich ist, danach gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragsanbahnung). Die Angabe dieser Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben; ohne sie können wir deine Anfrage allerdings nicht bearbeiten.

Website-Check

Beim Website-Check wird die von dir eingegebene URL zur Analyse an die Google PageSpeed Insights API (Google Ireland Limited) übermittelt. Zur Erstellung eines Vorschau-Screenshots ruft unser Server außerdem die eingegebene URL einmalig auf. Die geprüfte URL wird zusammen mit dem Zeitpunkt der Prüfung sowie, grob anhand deiner IP-Adresse ermittelt, Land und Stadt für bis zu rund 13 Monate gespeichert und ist ausschließlich in einem passwortgeschützten, nur für uns zugänglichen internen Dashboard einsehbar; sie wird nicht veröffentlicht und nicht mit anderen Besucherdaten (z. B. der IP-Adresse selbst) verknüpft. Die Standortbestimmung erfolgt automatisch durch unseren Hosting-Anbieter Vercel am Edge-Server; deine IP-Adresse selbst wird dabei zu keinem Zeitpunkt von uns gespeichert. Es werden dabei keine weiteren personenbezogenen Daten von dir als Nutzer:in erhoben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (du forderst die Analyse aktiv an) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, die Nutzung unseres eigenen Angebots nachzuvollziehen).

Terminbuchung über Cal.com

Für die Terminbuchung (Datum, Uhrzeit, Name, E-Mail) nutzen wir im Hintergrund den Drittanbieter Cal.com (Cal.com, Inc., 2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, USA) als Auftragsverarbeiter. Der Kalender selbst läuft über unseren eigenen Server, dein Browser lädt dabei keine Inhalte direkt von Cal.com und es werden keine Cookies von Cal.com in deinem Browser gesetzt. Deine Buchungsdaten werden an Cal.com übermittelt, um den Termin anzulegen und die Bestätigungs-/Erinnerungs-E-Mails zu verschicken, auch in die USA. Cal.com stützt diese Übermittlung auf Standardvertragsklauseln (SCC) bzw., soweit anwendbar, das EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (die Buchung erfolgt auf deine aktive Anfrage hin, zur Vorbereitung eines Termins/Vertrags).

Google-Bewertungen

Auf der Startseite zeigen wir eine Auswahl unserer Google-Bewertungen an. Diese werden serverseitig über die Google Places API abgerufen (Google Ireland Limited); dabei werden keine personenbezogenen Daten von dir als Websitebesucher:in an Google übermittelt. Zusätzlich verlinkt diese Website auf externe Bewertungsprofile bei Google und Trustpilot. Beim Klick auf diese Links verlässt du diese Website; es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Lokale Speicherung im Browser & technischer Cookie

Diese Website verwendet keine klassischen Tracking-Cookies, sondern speichert einzelne Einstellungen technisch im Local Storage deines Browsers: deine Sprachauswahl, dein Hell/Dunkel-Design und deine Cookie-Entscheidung. Diese Daten verlassen deinen Browser nicht und werden nicht an uns übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw., soweit es die Cookie-Entscheidung selbst betrifft, § 165 Abs. 3 TKG 2021 (technisch notwendige Speicherung). Die Terminbuchung über Cal.com läuft davon separat über unseren eigenen Server, siehe oben. Zusätzlich setzen wir einen einzelnen technischen Cookie, der ausschließlich dem Betreiber während einer aktiven Wartungspause den Zugriff auf die reguläre Website ermöglicht; er wird nur gesetzt, wenn die Website dazu über einen geheimen Freigabe-Link gezielt aufgerufen wird, betrifft normale Besucher:innen nicht und enthält keine personenbezogenen Daten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Testzugang während der Wartung).

Anonyme Nutzungsstatistik

Wir zählen bestimmte Interaktionen mit, um zu sehen, wie unsere Website genutzt wird: das Öffnen des Terminbuchungs- oder Website-Check-Dialogs, das Absenden eines Kontaktformulars, der Aufruf einer nicht existierenden Seite (404), deine Cookie-Entscheidung (akzeptiert/abgelehnt) sowie das Öffnen unserer Google- bzw. Trustpilot-Bewertungen und den Klick auf "Bewertung schreiben" (nicht jedoch, ob dort tatsächlich eine Bewertung abgegeben wird — das geschieht auf der Seite des jeweiligen Anbieters und ist für uns nicht einsehbar). Zusätzlich zählen wir bei jedem Seitenaufruf mit, welche Unterseite aufgerufen wurde, falls vorhanden von welcher Website aus (z. B. "Google" oder "Instagram"), welcher grobe Gerätetyp verwendet wurde (Smartphone, Tablet oder Desktop-Computer, ermittelt allein aus dem vom Browser übermittelten User-Agent) sowie, grob anhand deiner IP-Adresse ermittelt, aus welchem Land bzw. welcher Stadt zugegriffen wurde. Die Standortbestimmung erfolgt automatisch durch unseren Hosting-Anbieter Vercel am Edge-Server; deine IP-Adresse selbst wird dabei zu keinem Zeitpunkt von uns gespeichert. Dabei wird kein Bezug zu dir als Person hergestellt: Es wird weder eine IP-Adresse noch eine Kennung deines Geräts oder Browsers gespeichert, sondern ausschließlich eine tagesbasierte Gesamtzahl pro Funktion, Seite, Herkunftsquelle, Gerätetyp bzw. Standort. Diese Zahlen sind nur über ein passwortgeschütztes, ausschließlich für uns zugängliches internes Dashboard einsehbar und werden nach rund 13 Monaten automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Weiterentwicklung unseres eigenen Angebots).

Deine Rechte

Dir stehen gegenüber uns folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten zu: – Auskunft darüber, welche Daten wir über dich verarbeiten (Art. 15 DSGVO) – Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO) – Löschung deiner Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO) – Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) – Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO) – Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) – Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) Wende dich für all das an office@msv-digital.com. Darüber hinaus hast du das Recht, dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at) zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen die DSGVO verstößt.